Закон о коллекторах с 1 января 2017 года

Закон о коллекторах с 1 января 2017 года

С 1 января 2017 года вступает в действие закон о коллекторах, который обеспечит дополнительный механизм защиты прав граждан. Нововведения касаются исключительно должников-физлиц и не будут влиять на задолженность по коммунальным услугам. Недобросовестных коллекторов ожидают значительные штрафы и другие санкции.

Закон о коллекторах: изменения с 1 января 2017 года

Увеличение количества проблемных кредитов вынудило власти ограничить права коллекторов. Согласно данным НБКИ, количество просроченных розничных кредитов достигает 6,7 млн шт. При этом действия взыскателей часто выходят за рамки правового поля и наносят ущерб здоровью и имущества должников.

Со следующего года деятельность коллекторских организаций будет ограничена новым законом, который вносит изменения в действующее законодательное поле. Нововведения не будут распространяться на долги ИП, изменения затронут исключительно должников-физлиц. Кроме того, закон о коллекторах будет регламентировать взыскание исключительно просроченной задолженности. В других ситуациях права заемщиков останутся без изменений. Также изменения не коснутся взыскания долгов по коммуналке.

Нововведения ограничивают перечень организаций, которые могут взаимодействовать с заемщиком при взыскании проблемной задолженности – представители кредитора или компании, которые специализируются на возврате проблемных долгов (основной вид деятельности). Лица, которые имеют судимость (неснятую или непогашенную), не могут принимать участие в общении с должником. Кроме того, не имеют право участвовать во взаимодействии лица, которые находятся за пределами российской территории.

Нарушение установленных норм закона обернется значительным штрафом. Если компания не включена в реестр коллекторских организаций, то ей придется заплатить 0,2 млн – 2 млн руб. Штраф за допущенные нарушения для юридических лиц, который прошли регистрацию: 50 тыс. – 500 тыс. руб. Кроме того, контролирующие органы могут на 90 дней приостановить деятельность компании-нарушителя.Коллектор

С 2017 года вступают в действие новые правила взаимодействия между должником и коллектором, которые регламентируют форму и время взаимодействия.

Новые правила

В рамках будущих изменений, коллектор имеет право использовать следующие формы взаимодействия:

  1. Почтовые отправления.
  2. Личные встречи.
  3. Сообщения.
  4. Телефонные переговоры.

Взыскатель не может без согласования передавать информацию о должнике другим организациям. Кроме того, новые правила ограничивают возможности коллектора общаться с третьими лицами (родственники, соседи и т.д.). Для этого потребуется согласие со стороны должника.

Время суток, когда взыскатель имеет право контактировать с заемщиком, также регламентируется новым законом. В будние разрешается общение с 8:00 до 22:00, в выходные дни – с 9:00 до 20:00. Количество личных встреч не может превышать одного контакта в неделю. Кроме того, в данном периоде не может быть больше двух звонков.

Коллектор не имеет право угрожать, вводить в заблуждение или применять физическое воздействие. Также новый закон запрещает взыскателю использовать психологическое давление.

Еще одно изменение – в письмах взыскатель должен отобразить размер и структуру долга. В результате коллекторы не смогут завышать сумму долга.

Должник может прекратить общение с коллектором по собственной инициативе. Если с момента возникновения проблемной задолженности прошло больше 4 месяцев, то заемщик сможет воспользоваться услугами адвоката.

Коллекторы

Позиции сторон

Крупные коллекторские компании положительно оценивают предложенные изменения. Данных механизм позволит очистить рынок от недобросовестных участников, которые дискредитируют деятельность взыскателей. В том числе сократится использование незаконных методов работы.

При этом нововведения отразятся на оперативности сбора долгов. Расширение прав заемщиков приведет к увеличению сроков возврата задолженности. Кроме того, взыскателей ожидает огромное количество жалоб со стороны должников, что приведет к увеличению бумажной работы. В результате увеличатся затраты коллектроских организаций.

С 1 января 2017 года вступает в действие новый закон, который регламентирует деятельность коллекторов. Нововведения помогут защитить права потребителей, отмечают эксперты.

Со следующего года ограничивается количество и форма контактов со стороны взыскателей. Кроме того, коллектор не сможет взаимодействовать с третьими лицами без разрешения должника. В результате рынок будет очищен от «серых» организаций, которые используют незаконные методы работы. За нарушения установленных норм предусмотрены значительные штрафы и административные ограничения.

Читайте также:

Заметили опечатку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter


НОВОСТИ 2017 ГОДА

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *